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Como despachar chamadas de telemarketing

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*Cliente* - Estou!

*Vodafone* - Está? Estou a falar com o senhor Nuno?
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*Cliente* - Sim...

*Vodafone * - Sr. Nuno, como vai? Aqui é da Vodafone e estamos a ligar para
lhe apresentar a promoção Vodafone 1.382 minutos, que oferece...

*Cliente* - Desculpe (interrompe), mas com quem estou a falar?

*Vodafone* - O sr está a falar com Natália Bagulho da Vodafone. Eu estou a
ligar-lhe para...

*Cliente* - Natália, desculpe-me, mas para minha segurança gostaria de
conferir alguns dados antes de continuar com a nossa conversa, pode ser?

*Vodafone* - ...Sssssim, pode...

*Cliente* - A Natália trabalha em que área da Vodafone?

*Vodafone* - Telemarketing Pró-Activo.

*Cliente* - E tem número de funcionária da Vodafone?

*Vodafone* - Desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.

*Cliente* - Então terei que desligar, pois não estou seguro de estar
realmente a falar com uma funcionária da Vodafone.

*Vodafone* - Mas eu posso garantir...

*Cliente* - Além disso, sempre que tento falar com a Vodafone sou obrigado a
fornecer os meus dados a vários interlocutores.

*Vodafone* - Tudo bem, a minha matrícula é Vodafone-6696969-TPA.

*Cliente* - Só um momento enquanto verifico.

*Cliente* - ...??? (Dois minutos mais tarde) - Só mais um momento, por
favor.

*Vodafone* - ...??? (Cinco minutos mais) - Estou sim?

*Cliente* - Só mais um momento, por favor, estamos muito lentos hoje cá por
casa.

*Vodafone *- Mas, senhor... (Um minuto depois)

*Cliente* - Pronto, Natália, obrigado por ter aguardado. Qual é mesmo o
assunto?

*Vodafone* - Aqui é da Vodafone, estamos a ligar para oferecer a promoção
Vodafone 1382 minutos, pela qual o Sr. fala 1.300 minutos e ganha 82 minutos
de bónus, além de poder enviar 372 SMS totalmente grátis. O senhor estaria
interessado, Sr. Nuno?

*Cliente* - Natália, vou ter que transferir a sua ligação para a minha
mulher porque é ela quem decide sobre alteração de planos de telemóveis.
Por favor, não desligue, pois a sua chamada é muito importante para mim...

(Pousa o telemóvel em frente ao leitor de CD´s, coloca a música "Quero
cheirar teu bacalhau" a tocar em repeat mode e vai beber um cafézinho...)

2 weedeias:

izzie disse...

Não é que a minha irmã apareceu com isto impresso exactamente na 6ª feira à noite?
Mas vocês andam a combinar?...

xD

aldasilva disse...

LOL xD